【已解决】WPS云文档企业版在线编辑excel无法看到内容

[云烟成雨]

问题：我公司的wps在线文档，
地址是yun.wps.公司域名.com/view/p/文档id
无论查看还是编辑，所有单元格的内容都显示为空白，但是下载后查看却是正常的

我已经试过调整字体颜色、背景颜色、垂直居中水平居中，都看不到，最后发现把行高调成60就看到了，非常诡异，但其实单元格的内容非常少，哪怕只有一个1，Catsxp浏览器也依然需要60的行高才能看到，不知道这是什么bug

我怕是Chrome新版的bug，所以专门下了一个Chrome，发现是正常的，说明大概率是Catsxp的问题或者wps哪里兼容问题

Catsxp我的版本是3.12.2,64位便携版

问题我应该已经描述清楚了，图片就不放了，地址我没办法提供是因为这是公司内容，外网访问不了，所以我可能没办法提供方便问题复现的方法，只能先提个反馈，后续如果管理员有wps企业版了可能才能看到这个问题，因为我去看了一下金山文档的个人版是正常的，金山文档和公司的在wps在线编辑好像版本不一样，有点晕，不知道怎么解决，暂时我只能先用别的浏览器了

后续解决：
修改设置可解决，把阻止指纹关了就可以了（详情翻回复），感谢版主解答！

[catsxp]

有没有一种可能是字体颜色的问题，该症状字体是否正常占用字符空间？

[云烟成雨]

有没有一种可能是字体颜色的问题，该症状字体是否正常占用字符空间？

不是字体颜色的问题，我上面已经说了我改过字体颜色，没用，改成黑色或别的颜色都不行，是所有文档都是这样，我专门新建了一个空的excel，上面写了很简单的文字，依然显示不出来

[catsxp]

该平台是自开发的平台，还是用的是开源平台？
按F12 查看 控制台是否有打印错误消息？

[云烟成雨]

wps自己开发的平台应该是，F12有报错，但是我看了跟Chrome报错信息是一样的

[catsxp]

Ctrl+ a 能否选中未显示的文本文字？

[云烟成雨]

Ctrl+ a 能否选中未显示的文本文字？

Ctrl+a能够选中未显示的问题，我试了一下粘贴到文本编辑器也是能看到的，在线文档就是显示不出来

[catsxp]

如果能选中，能复制，那确定以及一定肯定，文本已经打印并显示在网页上了，看不到，那是因为字体与背景色一样导致的问题
大概率是网站css问题

[云烟成雨]

chrome正常的情况

catsxp异常的情况

我费了九牛二虎之力弄了两张截图，因为公司是银行，IT管控非常严格，我们工作都是在云电脑，不是本地电脑，云电脑上的文件全都转不出来，截图都保存不出来，我开始拍照发现拍的太模糊了，折腾了半天终于把截图弄出来了。

如图，这是两个完全一样的在线文档，chrome显示正常，catsxp显示异常，非字体颜色原因，好像是行高和垂直居中的位置不一样，catsxp上面行的内容显示很偏上，第一行的高度其实是最小能显示的高度，chrome是可以正常显示的，但是catsxp完全看不到，需要把行高增加到57多才看的到一些，具体原因我不知道怎么定位了，也不一定全是catsxp的问题，估计也有wps的锅

[catsxp]

感谢如此用心反馈
这情况有点类似以前一个用户反馈过的情况
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